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Une donnée est une valeur représentée dans un format particulier (JJ/MM/AAAA, 68000...) et c'est l'interprétation de cette donnée dans un contexte donné qui va devenir une information, autrement dit, un renseignement utile pour l'organisation.
On peut donc dire qu'une information est composée de données et comporte un sens dans un contexte précis (base de données, e-mail...).
Quelques critères utiles pour évaluer la qualité d'une donnée :
Origine, fiabilité ou encore identification de la source : D'où vient cette donnée ? Qui en est son auteur ?
Exactitude ou précision du contenu : La donnée est-elle cohérente avec ce que je sais déjà donnée objective) ?
Actualisation : L'information que je possède est-elle à jour ?
Accessibilité : Qui peut avoir accès à cette donnée ? Dois-je sécuriser les traitements afin de préserver son intégrité ?
La qualité d'une information va dépendre de tous les critères précédents et également de sa pertinence (fait qu'elle soit utile pour l'organisation).
